很少只是某一次出勤。是這些年累積下來的每一次。
我們與執法人員、消防員、緊急醫療技術員、醫療專業人員、矯正機構員工、調度員及他們的家屬一起工作。我們有多位治療師專注於第一線應變人員的服務,其中包括具有第一線應變人員諮詢認證的治療師,了解這個行業的文化和工作內容。
這份工作帶來的影響
第一線應變人員所承受的,大多是在職涯中一點一滴累積起來的:一遍又一遍地面對別人最糟糕的日子,加上輪班、睡眠不足,以及一種鼓勵硬撐下去的文化。久而久之,這些可能變成複雜或次級創傷。這會表現在回家後仍無法放鬆的高度警覺、易怒或麻木、惡夢和睡不好、與家人疏遠,或是喝酒變多。有些人則是道德傷害,來自那些與自己信念相違背的案件,或是無論怎麼做都覺得不夠的無力感。
我們如何協助
EMDR是我們最常用來處理長期累積創傷的方法之一。它能幫助那些仍然讓人感覺歷歷在目的記憶,慢慢失去影響力,而且不需要細細訴說每個細節。我們也會運用認知行為治療、DBT技巧,以及實際的睡眠調整和下班後的放鬆練習。伴侶與家庭治療可以協助處理工作對家庭帶來的影響,若喝酒或其他使用已經成為主要的應對方式,我們也提供物質使用治療。
當然,也不是所有問題都和工作有關。第一線應變人員也會因為焦慮、憂鬱、失落和關係壓力等原因來尋求協助,和其他人一樣。
如果需要治療以外的支持,我們的資源頁面有列出專為第一線應變人員設立的組織。
