Chúng tôi làm việc với cảnh sát, lính cứu hỏa, nhân viên y tế khẩn cấp, nhân viên y tế, nhân viên trại giam, tổng đài viên và gia đình của họ. Một số nhà trị liệu của chúng tôi tập trung vào công việc với nhân viên ứng cứu đầu tiên, bao gồm cả những người đã được chứng nhận tư vấn cho nhóm này, và hiểu rõ văn hóa cũng như tính chất công việc.
Công việc này ảnh hưởng như thế nào
Phần lớn những gì nhân viên ứng cứu đầu tiên phải mang theo tích tụ qua nhiều năm làm việc: chứng kiến ngày tồi tệ nhất của người khác, lặp đi lặp lại, cộng thêm ca làm việc thất thường, thiếu ngủ và một môi trường khuyến khích phải cố gắng vượt qua. Lâu dần, điều này có thể dẫn đến chấn thương phức tạp hoặc chấn thương thứ phát. Nó thể hiện qua việc luôn cảnh giác kể cả khi ở nhà, dễ cáu gắt hoặc cảm thấy tê liệt cảm xúc, gặp ác mộng và khó ngủ, xa cách với gia đình, hoặc uống rượu nhiều hơn. Với một số người, đó là tổn thương đạo đức, cảm giác nặng nề sau những cuộc gọi mà những gì xảy ra đi ngược lại với niềm tin của mình, hoặc cảm giác mình đã làm hết sức mà vẫn không đủ.
Chúng tôi hỗ trợ như thế nào
EMDR là một trong những phương pháp chúng tôi sử dụng nhiều nhất cho những chấn thương tích tụ theo thời gian. Phương pháp này giúp những ký ức vẫn còn ám ảnh trở nên nhẹ nhàng hơn, mà bạn không cần phải kể lại từng chi tiết. Chúng tôi cũng sử dụng các phương pháp nhận thức hành vi, kỹ năng DBT, và các cách thực tế để cải thiện giấc ngủ và giúp bạn thư giãn sau ca làm việc. Liệu pháp cho cặp đôi và gia đình có thể hỗ trợ những ảnh hưởng của công việc tại nhà, và điều trị sử dụng chất kích thích luôn sẵn sàng khi việc uống rượu hay sử dụng chất khác đã trở thành cách đối phó.
Không phải mọi vấn đề đều liên quan đến công việc. Nhân viên ứng cứu đầu tiên cũng đến vì lo âu, trầm cảm, mất mát và căng thẳng trong các mối quan hệ như bất kỳ ai khác.
Để được hỗ trợ ngoài trị liệu, trang Tài nguyên của chúng tôi liệt kê các tổ chức dành cho nhân viên ứng cứu đầu tiên.