自2026年11月1日生效。
華盛頓州的《我的健康我的資料法案》賦予您對企業在醫療關係之外收集的健康資訊的權利。本政策說明 Balanced Living Therapy LLC 透過本網站及您聯絡我們時收集哪些資料、我們如何處理這些資料，以及您如何行使您的權利。此政策涵蓋 balancedlivingtherapy.com 及您可從網站聯絡我們的各種方式。
本網站收集的資料
本網站沒有分析工具、沒有廣告追蹤像素、沒有 cookies，也沒有第三方腳本或嵌入內容。我們不會追蹤您瀏覽了哪些頁面，也不會在您再次造訪時嘗試辨識您。當您載入頁面時，只有您的瀏覽器向我們的主機服務商發出的一般請求，這其中包含您裝置的網路位址；我們的主機服務商僅用於傳送頁面，並只會將其保留在正常、短暫的伺服器日誌中。我們不會用這些資訊來辨識您，也不會出售或分享這些資訊。
只有一個頁面會收集資訊：我們在 balancedlivingtherapy.com/intake 的初診表單。您在那裡輸入的所有內容，包括保險卡照片，都會直接從您的瀏覽器傳送到本機構自有的 Microsoft 系統，這些系統受商業夥伴協議保護。我們的網站主機服務商不會收到這些資料。為了防止自動濫用，表單會暫時使用您裝置網路位址的加密形式來限制提交次數；這些資料會在一天內刪除，且不會與您的答案一同儲存。表單也會統計有多少人開始填寫和完成填寫。這些統計不包含姓名、聯絡方式、答案或網路位址。如果您是從我們的電子郵件點擊連結進入表單，該連結會帶有一組隨機代碼，讓我們能將您的答案與您的詢問連結；該代碼不包含您的任何資訊，表單也不會顯示我們已經有的資料。
您聯絡我們時提供的資料
如果您填寫我們的初診表單、寄信給我們，或來電留言，您可以自行決定要告訴我們什麼。通常包括：
- 您的姓名及聯絡方式
- 受照顧者是誰，以及您希望獲得哪些協助
- 如果您希望我們查詢保險，則包含您的保險資訊及保險卡照片
我們只會將這些資料用於一個目的：回覆您、查詢您的保險，以及為您安排合適的治療師。資料來源是您本人。這些資料會儲存在本機構的 Microsoft 365 和 Microsoft Azure 帳戶中，並受商業夥伴協議保護，僅由我們的櫃台人員及參與您照護的治療師查閱。我們不會出售這些資料，也不會與本機構以外的人分享，除了為我們管理紀錄和訊息系統的公司（這些公司同樣受協議保護），或依法必須提供的情況。
您作為個案的健康資訊
當您成為我們的個案後，我們持有的有關您照護的資訊屬於 HIPAA 所保護的健康資訊，藥物使用治療紀錄則有 42 CFR Part 2 的額外保護。《我的健康我的資料法案》不涵蓋這些資訊；我們的隱私權公告則有詳細說明您的紀錄權利。
簡訊
如果您在初診表單上或主動要求我們發送簡訊，我們只會用您的手機號碼來傳送有關預約、行程和文件的簡訊。我們不會出售或分享您的手機號碼或簡訊同意給任何人作為行銷用途，也不會將您同意接收簡訊的資訊分享給任何第三方作為與發送簡訊無關的用途。本政策所述的所有分享類別均不包含簡訊發送者的同意資料；這些資訊不會與任何第三方分享。我們的簡訊服務供應商會根據商業夥伴協議為我們處理訊息。您隨時可以回覆 STOP 來停止接收簡訊。完整的簡訊條款請見我們的簡訊頁面。
您的權利
對於本政策涵蓋的任何消費者健康資料，您有權：
- 確認我們是否正在收集、分享或出售關於您的消費者健康資料，並查閱這些資料
- 撤回同意我們收集或分享這些資料
- 要求刪除這些資料
- 因行使這些權利而不受歧視
如要行使這些權利，請聯絡我們的隱私權專員 Jesse Dunn，電話 (425) 977-4988 或電郵 frontdesk@balancedlivingtherapy.com，或郵寄至 Balanced Living Therapy LLC, 7500 212th Street SW, Suite 205, Edmonds, WA 98026。我們會在45天內回覆您，如需更多時間會告知您。如果我們拒絕您的申請，會說明原因及如何向我們提出申訴。如果您對申訴結果不滿意，可以聯絡華盛頓州檢察總長辦公室。
本政策的變更
如本政策有變更，將在此公布新版本及生效日期。