Политика конфиденциальности данных о здоровье потребителей

Действует с 1 ноября 2026 года.

Закон штата Вашингтон «My Health My Data Act» дает вам права на информацию о здоровье, которую компании собирают о вас вне самого медицинского обслуживания. Эта политика объясняет, что Balanced Living Therapy LLC собирает через этот сайт и когда вы связываетесь с нами, что мы с этим делаем и как воспользоваться своими правами. Она распространяется на balancedlivingtherapy.com и все способы связи с нами через этот сайт.

Что собирает этот сайт

На этом сайте нет аналитики, рекламных пикселей, файлов cookie, сторонних скриптов или встроенного контента. Мы не отслеживаем, какие страницы вы читаете, и не пытаемся узнать вас при повторном посещении. Единственное, что происходит при загрузке страницы, – это обычный запрос, который ваш браузер отправляет нашему хостинг-провайдеру для получения этой страницы, и в нем есть сетевой адрес вашего устройства; наш хостинг-провайдер использует его только для доставки страницы и хранит его лишь как часть обычных, краткосрочных серверных журналов. Мы не используем эту информацию для вашей идентификации и не продаем и не передаем ее.

Одна страница собирает информацию: наша анкета на balancedlivingtherapy.com/intake. Все, что вы туда вводите, включая фотографии вашей страховой карты, отправляется прямо из вашего браузера в системы Microsoft, которыми пользуется наша практика, и которые защищены соглашением о деловом партнерстве. Наш хостинг-провайдер сайта эту информацию не получает. Чтобы предотвратить автоматические злоупотребления, анкета временно использует зашифрованную версию сетевого адреса вашего устройства, чтобы ограничить количество отправок; эта информация удаляется в течение суток и никогда не хранится вместе с вашими ответами. Анкета также считает, сколько людей начали ее заполнять и сколько завершили. В этих счетчиках нет имен, контактных данных, ответов или сетевых адресов. Если вы перешли к анкете из нашего письма, ссылка содержит случайный код, который позволяет нам связать ваши ответы с вашим обращением; этот код не содержит никакой информации о вас, и анкета никогда не показывает вам ничего из того, что у нас уже есть.

Что вы нам отправляете, когда связываетесь

Если вы заполняете нашу анкету, пишете нам на электронную почту или звоните и оставляете сообщение, вы сами решаете, что нам рассказать. Обычно это:

Ваше имя и как с вами связаться
Для кого нужна помощь и с чем вы обращаетесь
Ваша страховка, если вы хотите, чтобы мы проверили покрытие, и фотографии вашей страховой карты

Мы используем эту информацию только для одного: чтобы ответить вам, проверить вашу страховку и подобрать вам специалиста. Источник этой информации – вы. Она хранится в учетных записях Microsoft 365 и Microsoft Azure нашей практики, под соглашением о деловом партнерстве, и ее видит наш администратор и специалисты, которые участвуют в вашем обслуживании. Мы не продаем эту информацию и не передаем ее никому вне практики, кроме компаний, которые обслуживают наши системы учета и сообщений по этим соглашениям, или если этого требует закон.

Ваша медицинская информация как клиента

Когда вы становитесь клиентом, информация о вашем обслуживании становится защищенной медицинской информацией по закону HIPAA, а записи о лечении зависимостей защищены дополнительно по 42 CFR Part 2. Закон «My Health My Data Act» не распространяется на эти данные; это описано в нашем Уведомлении о политике конфиденциальности, где подробно объясняются ваши права на ваши записи.

Текстовые сообщения

Если вы подписываетесь на получение от нас текстовых сообщений – через анкету или по вашей просьбе – мы используем ваш мобильный номер только для сообщений о расписании, встречах и документах. Мы не продаем и не передаем ваш номер или ваше согласие на сообщения никому для маркетинга и не будем делиться вашим согласием на получение сообщений ни с кем для целей, не связанных с отправкой этих сообщений. Все категории передачи данных, описанные в этой политике, не включают данные о согласии на получение текстовых сообщений; эта информация не передается третьим лицам. Наш провайдер текстовых сообщений обрабатывает их для нас по соглашению о деловом партнерстве. Вы можете в любой момент отказаться от сообщений, ответив СТОП. Полные условия текстовых сообщений есть на нашей странице о смс.

Ваши права

На любые данные о здоровье потребителей, которые охватывает эта политика, вы имеете право:

Узнать, собираем ли мы, передаем или продаем ваши данные о здоровье, и посмотреть их
Отозвать согласие на их сбор или передачу
Потребовать их удалить
Не подвергаться дискриминации за использование этих прав

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нашим ответственным за конфиденциальность, Jesse Dunn, по телефону (425) 977-4988 или по электронной почте frontdesk@balancedlivingtherapy.com, или напишите по адресу Balanced Living Therapy LLC, 7500 212th Street SW, Suite 205, Edmonds, WA 98026. Мы ответим в течение 45 дней и сообщим, если нам потребуется больше времени. Если мы откажем в запросе, мы объясним причину и расскажем, как подать апелляцию. Если вас не устроит результат апелляции, вы можете обратиться в офис генерального прокурора штата Вашингтон.

Изменения в этой политике

Если эта политика изменится, новая версия будет размещена здесь с новой датой вступления в силу.