Política de privacidad de datos de salud del consumidor
Vigente desde el 1 de noviembre de 2026.
La Ley My Health My Data de Washington le da derechos sobre la información de salud que las empresas recopilan sobre usted fuera de la relación de atención médica en sí. Esta política explica qué recopila Balanced Living Therapy LLC a través de este sitio web y cuando se comunica con nosotros, qué hacemos con esa información y cómo puede ejercer sus derechos. Cubre balancedlivingtherapy.com y las formas en que puede contactarnos desde allí.
Qué recopila este sitio web
Este sitio no tiene análisis, ni píxeles de publicidad, ni cookies, ni scripts de terceros ni contenido incrustado. No rastrea qué páginas lee ni intenta reconocerle cuando regresa. Lo único que sucede cuando carga una página es la solicitud normal que su navegador envía a nuestro proveedor de alojamiento para esa página, que incluye la dirección de red de su dispositivo; nuestro proveedor de alojamiento la usa para entregar la página y la conserva solo como parte de los registros normales y temporales del servidor. No usamos esa información para identificarle, y no la vendemos ni la compartimos.
Una página recopila información: nuestro formulario de admisión en balancedlivingtherapy.com/intake. Lo que usted ingresa allí, incluidas las fotos de su tarjeta de seguro, va directamente desde su navegador a los sistemas de Microsoft de la práctica, que están cubiertos por un acuerdo de asociado comercial. Nuestro proveedor de alojamiento web nunca recibe esa información. Para evitar abusos automáticos, el formulario usa brevemente una forma codificada de la dirección de red de su dispositivo para limitar cuántas veces se puede enviar; eso se elimina en el plazo de un día y nunca se almacena junto con sus respuestas. El formulario también cuenta cuántas personas lo inician y cuántas lo terminan. Esos conteos no contienen nombres, datos de contacto, respuestas ni direcciones de red. Si llegó al formulario desde uno de nuestros correos electrónicos, el enlace lleva un código aleatorio que nos permite relacionar sus respuestas con su consulta; el código no contiene información sobre usted, y el formulario nunca le muestra nada que ya tengamos registrado.
Lo que nos envía cuando se comunica
Si completa nuestro formulario de admisión, nos envía un correo electrónico o llama y deja un mensaje, usted elige qué contarnos. Eso normalmente incluye:
- Su nombre y cómo contactarle
- Para quién es la atención y en qué busca ayuda
- Su seguro, si quiere que revisemos su cobertura, y fotos de su tarjeta de seguro
Usamos esta información para un solo propósito: responderle, revisar su cobertura y asignarle un profesional. La fuente es usted. Se guarda dentro de las cuentas de Microsoft 365 y Microsoft Azure de la práctica, bajo un acuerdo de asociado comercial, y la ven nuestra recepción y los profesionales involucrados en su atención. No la vendemos ni la compartimos con nadie fuera de la práctica, excepto con las empresas que gestionan nuestros sistemas de registros y mensajería bajo esos acuerdos, o según lo requiera la ley.
Su información de salud como cliente
Una vez que es cliente, la información que tenemos sobre su atención es información de salud protegida bajo HIPAA, y los registros de tratamiento de uso de sustancias tienen las protecciones adicionales de 42 CFR Part 2. La Ley My Health My Data no cubre esa información; nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad sí lo hace, y allí se explican sus derechos sobre sus registros en detalle.
Mensajes de texto
Si se inscribe para recibir mensajes de texto de nuestra parte, ya sea en nuestro formulario de admisión o solicitándolo, usamos su número de celular solo para enviarle mensajes sobre horarios, citas y papeleo. No vendemos ni compartimos su número de celular ni su consentimiento para mensajes de texto con nadie para fines de mercadeo, y no compartiremos su autorización para recibir mensajes de texto con ningún tercero para fines no relacionados con el envío de esos mensajes. Todas las categorías de intercambio descritas en esta política excluyen los datos de autorización de mensajes de texto y el consentimiento; esa información no se comparte con ningún tercero. Nuestro proveedor de mensajería maneja los mensajes para nosotros bajo un acuerdo de asociado comercial. Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP. Los términos completos de mensajería están en nuestra página de mensajes de texto.
Sus derechos
Para cualquier dato de salud del consumidor cubierto por esta política, usted tiene derecho a:
- Confirmar si estamos recopilando, compartiendo o vendiendo datos de salud del consumidor sobre usted, y a verlos
- Retirar su consentimiento para que los recopilemos o compartamos
- Solicitar que se eliminen
- No ser discriminado por ejercer estos derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad, Jesse Dunn, al (425) 977-4988 o frontdesk@balancedlivingtherapy.com, o escriba a Balanced Living Therapy LLC, 7500 212th Street SW, Suite 205, Edmonds, WA 98026. Le responderemos en un plazo de 45 días y le informaremos si necesitamos más tiempo. Si negamos una solicitud, le diremos por qué y cómo apelar con nosotros. Si no queda satisfecho con el resultado de una apelación, puede comunicarse con la Oficina del Fiscal General del Estado de Washington.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la nueva versión se publicará aquí con una nueva fecha de vigencia.