自2026年11月1日起生效。
华盛顿州的《我的健康我的数据法案》赋予您对企业在医疗服务关系之外收集的健康信息的权利。本政策说明了Balanced Living Therapy LLC通过本网站以及您与我们联系时收集了哪些信息,我们如何处理这些信息,以及您如何行使您的权利。本政策适用于balancedlivingtherapy.com以及您通过该网站与我们联系的方式。
本网站收集了什么信息
本网站没有分析工具、没有广告像素、没有cookies,也没有第三方脚本或嵌入内容。我们不会追踪您浏览了哪些页面,也不会在您再次访问时试图识别您。您加载页面时,只有您的浏览器向我们的托管服务商发送的普通请求,其中包括您设备的网络地址;我们的托管服务商用它来传送页面,并只会作为正常、短暂的服务器日志保存。我们不会用这些信息来识别您,也不会出售或分享这些信息。
只有一个页面会收集信息:我们的预约表单,位于balancedlivingtherapy.com/intake。您在表单中填写的内容,包括保险卡照片,会直接从您的浏览器传送到本机构自己的Microsoft系统,这些系统受业务合作协议保护。我们的网站托管服务商不会接收到这些信息。为防止自动滥用,表单会临时使用您设备网络地址的加密形式来限制提交次数;这些信息会在一天内删除,且不会与您的答案一起保存。表单还会统计有多少人开始填写和完成填写。这些统计数据不包含姓名、联系方式、答案或网络地址。如果您是通过我们的邮件中的链接进入表单的,该链接会带有一个随机代码,让我们可以把您的答案和您的咨询对应起来;该代码不包含您的任何信息,表单也不会显示我们已有的任何资料。
您联系我们时发送的信息
如果您填写我们的预约表单、给我们发邮件或打电话留言,您可以自行决定告诉我们什么。通常包括:
- 您的姓名和联系方式
- 谁需要服务,以及您希望获得哪方面的帮助
- 如果您希望我们帮您查询保险,还包括您的保险信息和保险卡照片
我们只会将这些信息用于一个目的:回复您、帮您查询保险、并为您匹配合适的治疗师。信息来源是您本人。信息保存在本机构的Microsoft 365和Microsoft Azure账户中,受业务合作协议保护,仅由我们的前台和参与您服务的治疗师查看。我们不会出售这些信息,也不会与本机构以外的任何人分享,除非是为我们管理记录和消息系统的公司(在协议保护下),或法律要求。
您作为客户的健康信息
一旦您成为我们的客户,我们持有的关于您服务的信息属于受HIPAA保护的健康信息,涉及物质使用治疗的记录还受到42 CFR Part 2的额外保护。《我的健康我的数据法案》不适用于这些信息;我们的隐私权通知适用,并详细说明了您对自己记录的权利。
短信
如果您通过我们的预约表单或主动要求接收短信,我们只会用您的手机号给您发送与预约、日程和文件相关的短信。我们不会出售或分享您的手机号或短信同意信息用于任何营销,也不会将您同意接收短信的信息与任何第三方分享用于与发送这些短信无关的目的。本政策中描述的所有信息分享类别都不包括短信发送方的同意数据;这些信息不会与任何第三方分享。我们的短信服务商在业务合作协议下为我们处理短信。您可以随时回复STOP来停止接收短信。完整的短信条款请见我们的短信页面。
您的权利
对于本政策涵盖的任何消费者健康数据,您有权:
- 确认我们是否收集、分享或出售了关于您的消费者健康数据,并有权查看
- 撤回您对我们收集或分享这些数据的同意
- 要求删除这些数据
- 因行使这些权利而不受歧视
如需行使上述任何权利,请联系本机构的隐私官Jesse Dunn,电话(425) 977-4988或邮箱frontdesk@balancedlivingtherapy.com,也可以邮寄至Balanced Living Therapy LLC,7500 212th Street SW, Suite 205, Edmonds, WA 98026。我们会在45天内回复您,如需更多时间会告知您。如果我们拒绝您的请求,会说明原因及如何向我们申诉。如果您对申诉结果不满意,可以联系华盛顿州总检察长办公室。
本政策的变更
如本政策有变更,新版本会在此公布,并注明新的生效日期。
